私達と一緒にSPECIALIZEDストアで働いてみませんか？

株式会社 KENKOU

ABOUT 会社紹介

自転車で健康と笑顔あふれる豊かなライフスタイルを提案いたします

株式会社 KENKOUは、世界でもトップレベルの開発力で優れた製品を生み出すアメリカのスポーツバイクブランド "SPECIALIZED"のブランドストアを四国エリアで展開するために、２つのスポーツサイクルショップ "B-shop OCHI 株式会社(愛媛県)" と"有限会社ナカニシサイクル(徳島県)" が共同で設立した会社です。私たちはこの仕事を通して、SPECIALIZEDのブランドミッション｢PEDALING THE PLANET FORWARD　ペダルを回して地球を前に進めよう！｣と、弊社のコーポレートミッション｢自転車で健康と笑顔あふれる豊かなライフスタイルの創造｣を実現し、社会に貢献してまいります。 "株式会社 KENKOU"は、サイクルショップの新たなビジネスモデルで、お客様、パートナーブランド、社員とその家族、地域の方、この活動に関わる全ての方が幸せになれるように常に力を注いでまいります。お客様に喜んでもらえる質の高いお店作りはもちろん、DXを積極的に取入れた効率的なシステムは、顧客満足度の向上だけでなく店舗スタッフの働き方改革にも大きく貢献しています。ここで働く方が「安心｣･｢成長｣･｢やりがい｣を持てるように、きめ細かな店舗オペレーションマニュアルを軸とした教育システムや、頑張りが評価され報酬に繋がる給与設計システムを導入すると同時に、STAFFの個性(得意分野)を活かせる役職システムやキャリアアップシステムが構築されています。また、店舗内だけの活動にとどまらず、フィールドでお客様と共に自転車を楽しむ活動やSTAFFの成長意欲をバックアップする活動(資格取得や研修の受講への補助)にも力を注いでいます。

BUSINESS 事業内容

私たちの仕事は「自転車って、楽しいね！」のお手伝いです。

SPECIALIZED 高松

SPECIALIZED JAPANは、2021年にお客様の利便性や顧客体験の向上を目指し、ブランドストアを中心とした新たなエコシステムの構築を開始しました。新たなエコシステムとは、デジタルやリアルの境界線を無くし、｢ブランドストアで最新のバイクやエキップメントに触れたりテストする｣リアル体験、｢ブランドのオンラインストアから注文したバイクをブランドストアの高い技術で組み立て、丁寧な説明を受けながらリアルストアで受け取る｣クリック＆コレクト、「オンラインストアで購入したバイクやエキップメントを自宅で受け取る｣直送システムやデリバリーサービスを選択するすることが出来るシステムです。全てのSPECALIZEDユーザーはエリアのブランドストアにて、アフターサービスやフィッティングを受けることが出来ます。また、ブランドストアのコミュニティに参加して、ライドを楽しむことも出来ます。そんな、お客様(ライダー)ファーストのシステムをブランドとブランドストアが協力してサービスをご提供いたします。 SPECIALIZED 高松は、全国のSPECIALIZEDストアの一つとして、四国エリア(四国初)を担当します。 ▼2023年1月中旬オープン香川県高松市今里町一丁目28-21

WORK 仕事紹介

ストアスタッフ

メカニック

スポーツサイクル専門店｢SPECIALIZED 高松｣にて、接客販売およびスポーツバイクの組立、整備を担当していただきます。 ①スポーツバイク(ロードバイク・マウンテンバイク・クロスバイク、Eバイクなど)の組み立てやメンテナンス ②スポーツバイクやパーツ・アクセサリーなどの販売・接客・試乗のアテンド ③ショップ主催のライドイベントのアテンド ④SNSやブログでの情報発信クオリティの高いバイクに乗っていただくためのテックサービスと、お客様が希望するライドスタイルに応じた自転車やエキップメントの提案を行うアドバイザーとしての活動がメインのお仕事です。ブランドが主催するセミナーや社内基準の店舗オペレーションマニュアルを活用しながら、現場で先輩の指導を受けて学びながら成長することが出来ます。チームワークを重視した社風は、笑顔の多い職場環境で働くことが出来ると思います。また、スキルアップサポート制度を活用して資格の取得を行いましょう。メカニックを担当しながら自分の得意なバイク(ライド)カテゴリーに注力することで、 "スペシャリスト” (例：ロードバイクスペシャリスト)として活躍することが出来ます(もちろん、インセンティブ手当も有ります)。また、スキルを重ねることで着実にキャリアアップをすることが出来ます。

営業事務(接客補助)

店舗運営(お客様が気持ちよく店舗を利用できる)が円滑に進むために、他のSTAFFと協力して業務のサポートを行います。Web、メール、電話対応、レジ、受付、商品の発注、在庫管理、VMDをメインとして行うやりがいのある仕事です。 ①おもてなし活動(お客様の立場に立って笑顔で接客) 　Web、メール、電話での問い合わせや依頼に対応したり、受付やレジ精算業務 ②在庫管理　CRMを活用し業務全体を意識した発注･仕入･仕分業務 ③顧客満足度に貢献　お客様への入荷連絡やストア運営が円滑になるよう他のスタッフのサポートまた、グループウェアを利用して情報共有の管理を行う、WebカレンダーやBLOG、SNS等を利用して営業案内管理を行うなどの、チームワークを意識したアシスタント業務も行います。

INTERVIEW インタビュー

大串勇人 / メカニック / 入社３年目

▼ STAFFのインタビューや動画をご覧下さい。: https://www.lovesaijo.com/job_interview/b-shop-ochi/

BENEFITS 福利厚生

各種保険と手当、補助

＜各種保険＞雇用保険、健康保険、介護保険、労災保険、厚生年金保険、傷害保険、中退共＜手当と補助＞通勤手当、家賃補助、子供手当、出張手当資格取得補助、イベント参加補助、スタッフ社内購入割引制度、懇親会補助

FAQ よくある質問

: お店の社員(メカニック)として働くには特別なスキルや資格が必要ですか？

: サイクルショップでの勤務経験や自転車のメカニックとしての資格やスキルがある方は経験値やスキル、資格が給与に反映されますが、スキルや経験がなくてもスポーツサイクルが好き！この業界に興味が有る！そんな熱意のある方は大歓迎です。教育システムを利用して入社してか専門知識やスキルを身に付ける事が出来ます。また、資格取得をサポートする補助制度も有ります。

: お店の社員(営業事務)として働くには特別なスキルや資格が必要ですか？

: 営業事務(接客補助)のお仕事は、商品管理、レジ業務、メール、電話、店内でのお客様対応と幅広い業務を担当します。入社時にしっかりしたトレーニング期間を設けると当時に本社在住の専門スタッフが随時オンラインにてサポートいたしますので経験が無くても大丈夫です。多くの作業がパソコンとスマホを用いて行いますので簡単なパソコンスキル（Outlook、Excel等）とスマートフォンの簡単な設定や操作が出来れば問題ありません。人と接せることが好きで、明るい方、責任感がある方、チームワークを大切にする方を求めています。勿論、頑張り次第でキャリアアップも出来ます。

: 新卒、中途採用の制限はありますか？

: 短大、専門学校卒業者又は同等の学歴以上の方で有れば新卒、中途採用は問いません。中途採用の方は弊社の給与設計システムにて面談の上（年齢給、経験給、役職手当、資格手当、担当手当等）報酬を提示させて頂きます。会社の考え方を理解して自分のキャラクターや好きを最大限に発揮して活躍している方を求めています。